Portabilidad

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¿Qué es?

Portabilidad es el proceso que te permite mantener tu número telefónico cuando cambias de proveedor de servicio.

Implica la baja en el operador que abandonas y un alta en el que te recibe. Con esto un cliente actual de la competencia podrá contratar Telefonía Digital conservando su mismo número telefónico.

Sabemos que tu número telefónico es parte de tu identidad, es por eso que puedes venir y conservarlo.

Nosotros hacemos el trámite, para que más rápido de lo que te imaginas, estés hablando más y con mejores precios.

Beneficios

Facilita al usuario la libre elección del proveedor de servicio sin restricciones optando por la flexibilidad en la calidad, precio y variedad de los servicios de telecomunicaciones.

Promueve la competencia, beneficiando a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.

Reduce la cantidad de números marcados de manera equivocada.

Las guías telefónicas permanecen actualizadas.

Reduce la asistencia de operadora.

¿Cómo solicitar la portabilidad numérica?

Recibir el formato de solicitud de portabilidad lleno con firma de quien solicita la portación y compia del estado de cuenta de la empresa que actualmente le otorga el servicio de telefonía.

Checar en el formato de solicitud de portabilidad:NOMBRE, FIRMA Y NÚMERO

Revisar y validar en la copia del e stado de cuenta que actualmente le otorga el servicio de telefonía que la fecha que se muestre en:

a) FECHA LÍMITE DE PAGO PAGUE ANTES DE ó FECHA DE VENCIMIENTO No tiene que ser mayor a 10 días naturales.

o
b) PAGO INMEDIATO Se toma la fecha de emisión o expedición del documento y no tiene que ser mayor a 30 días naturales.

o
c) FECHA DE FACTURACIÓN La fecha que muestre como facturación no tiene que ser mayor a 30 días naturales


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