Megacable Holdings, S.A.B. de C.V., Mega Cable, S.A. de C.V., MyC Red, S.A. de C.V., Servicio y Equipo en Telefonía, Internet y TV, S.A. de C.V., Telefonía por Cable, S.A. de C.V.  y demás empresas filiales y subsidiarias del Grupo Megacable (conjuntamente denominadas “Megacable”) hacemos patente nuestro compromiso con la transparencia, pero al mismo tiempo con la protección de datos personales de nuestros clientes.

Para tal efecto protegemos la información de nuestros clientes mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.

En adición a lo anterior, el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx.

En virtud de lo antes expuesto, le informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que usted solicite o celebre con Megacable serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
El responsable del tratamiento de sus datos personales será el Centro Integral de Servicio, sucursal o cualquier centro de servicio o atención de Megacable que los recabe para atender su solicitud de un producto o servicio, o bien, para formalizar la celebración de los mismos. Los datos recabados en nuestros sitios web y servicios en línea quedan bajo la responsabilidad de nuestras oficinas corporativas, bajo la razón social y en la dirección mencionadas en el siguiente párrafo.

DOMICILIO DE MEGACABLE:
Para efectos del presente aviso de privacidad, Megacable señala como su domicilio el ubicado en Av. Lázaro Cárdenas número 1694, Colonia del Fresno, Guadalajara, Jalisco, 44900.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE:
Megacable recabará los datos personales necesarios para la formalización del tipo de producto o servicio que usted solicite o requiera; de manera enunciativa, más no limitativa, Megacable podrá recabar su nombre; domicilio; fecha de nacimiento; país de nacimiento; nacionalidad; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique; números telefónicos; Clave Única de Registro de Población; clave del Registro Federal de Contribuyentes, cuenta de correo electrónico.

Asimismo, tratándose de productos de crédito, Megacable está obligado a requerirle datos adicionales que le permitan estimar la viabilidad de pago, valiéndose para ello de un análisis a partir de información cuantitativa y cualitativa, que permita establecer su solvencia crediticia y capacidad de pago.

Con respecto a los sitios web y servicios en línea de Megacable, le informamos que podremos hacer uso de tecnologías como cookies y web beacons para obtener información personal, como puede ser: tipo de navegador y sistema operativo, páginas de nuestros sitios y servicios que visite, vículos que sigue desde los mencionados, dirección IP, duración de su visita y preferencias de navegación dentro de los sitios y servicios de Megacable. No serán recabados datos de sitios de terceros. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas, de acuerdo con lo especificado en la documentación de su navegador.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
Los datos personales que Megacable recabe serán usados para la operación y registro de los productos que usted hubiese contratado, así como para ofrecerle, en su caso, otros productos o servicios de Megacable o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de Megacable y remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos o servicios.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:
Megacable podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de Megacable.

En dichos supuestos, le informamos que Megacable adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de Megacable, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.

DERECHOS ARCO:
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, a partir del 6 de enero de 2012 podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado o en cualquier sucursal de Megacable; es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Megacable o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:
Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en cualquier sucursal de Megacable; un mensaje contenido en su estado de cuenta; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través de www.megacable.com.mx o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con Megacable; o bien, a través de mensajes publicados en las sucursales de Megacable o en periódicos de amplia circulación.