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Desvío de llamadas




Funcionalidad



Con esta característica, transfieres las llamadas que entren a tu línea Megafón a otro número telefónico. Puedes elegir entre los siguientes tipos de desvío.



Activación y Desactivación



a) Desvío permanente: Todas las llamadas entrantes se transfieren:

Para activar marca *72 y enseguida el número telefónico donde deseas recibir las llamadas y la tecla de #.

Escuchará el mensaje: “El servicio ha sido activado con éxito.”

Para desactivar, marca #72. Escuchará la siguiente grabación: “El servicio adicional ha sido desactivado.”



b) Desvío por línea ocupada: Entra en operación si estas utilizando tu línea Megafón y entra una llamada:

Para activar marca *73 y enseguida el número telefónico donde deseas recibir las llamadas y la tecla de #.

Escuchará el mensaje: “El servicio ha sido activado con éxito.”

Para desactivar, marca #73. Escuchará la siguiente grabación: “El servicio adicional ha sido desactivado.”



c) Desvío por No Contestar: Las llamadas de entrada No contestadas a los 20 segs serán transferidas:

Para activar marca *74 y enseguida el número telefónico donde deseas recibir las llamadas y la tecla de #.

Escuchará el mensaje: “El servicio ha sido activado con éxito.”

Para desactivar, marca #74. Escuchará la siguiente grabación: “El servicio adicional ha sido desactivado.”



d) Desvío Línea Ocupada a Buzón de Voz: Si el cliente de la línea Megafón se encuentra en una llamada, la siguiente llamada entrante se enviará al Buzón de Voz.

El cliente podrá recuperar el mensaje marcando *51 desde su línea Megafón.



e) Desvío No Contesta a Buzón de Voz: Si el cliente de la línea Megafón No contesta, la llamada se enviará al Buzón de Voz.

El cliente podrá recuperar el mensaje marcando *51 desde su línea Megafón.






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