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Problemas con servicios digitales


 

Marcación Rápida



Marcar el número asignado como marcación rápida (presionar la tecla # para realizar la llamada). Ejemplo: Descuelgue marque 2,# y se enlazara la llamada al número asignado.


>> Activación
1. Marcar *84 (escuchará tonos, lo que significa que puede continuar).
2. A continuación deberá teclear el número de marcación rápida que desea asignar y la tecla #; debe seleccionar un solo digito  entre los números 2 al 9  (el número 1 no se encuentra habilitado para esta función) escuchará tonos indicando que puede continuar.
3. Por último, deberá ingresar número telefónico a programar para la marcación rápida. (puede programar números locales, nacionales fijos y móviles, recuerde incluir la clave Larga Distancia y/o el prefijo 044 para celular local o 045 para celular Larga Distancia).
4. Colgar para terminar el proceso.
Ejemplo: *84, 2, #, 0443332010101, colgar.
5. Descuelgue y Marque el digito  que seleccionó y la tecla # para comprobar que se marque el número telefónico programado.

>> Desactivación
1. Marcar #84 (escuchara tonos, lo que significa que puede continuar).
2. Teclear el número de marcación rápida que desea borrar y la tecla #.
3. Colgar para terminar el proceso.
Ejemplo: #84,2,#, colgar.

 

 

Bloqueo de Llamadas Anónimas



Bloquea todas las llamadas de números no identificados (anónimos).


>> Activación
1. Marcar *87 (escuchará tonos, lo que significa que el servicio esta habilitado).
2. Colgar para terminar el proceso.

>> Desactivación
1. Marcar #87 (escuchará tonos, lo que significa que el servicio ha sido deshabilitado).
2. Colgar para terminar el proceso.


 

Bloqueo de Llamadas Entrantes



Bloquea todas las llamadas entrantes, por lo tanto, la línea Megafón no sonará.


>> Activación
1. Marcar *78 (escuchará tonos, lo que significa que el servicio esta habilitado).
2. Colgar para terminar el proceso.

>> Desactivación
1. Marcar #78 (escuchará tonos, lo que significa que el servicio ha sido deshabilitado).
2. Colgar para terminar el proceso.


 

Bloqueo de Destinos



Bloquea las llamadas con prefijo 044, 045, LDN y LDI.


>> Activación
Marcar al 050 desde tu Megafón para activar.

>> Desactivación
Acude a cualquiera de nuestros CIS con una identificación oficial. Este trámite deberá realizarlo el titular del contrato.


 

Identificador de Llamadas



Sabes quién te llama y quien llamo mientras no estabas, los números se muestran en la pantalla electrónica del teléfono.


>> Activación
Todas las líneas Megafón incluyen este servicio, el cliente deberá contar con un teléfono digital y con pantalla electrónica.


 

Llamada en Espera



Presionar la tecla FLASH de tu aparato telefónico y podrás cambiar entre una y otra llamada (Presionando la tecla FLASH podrás cambiar entre una llamada y otra las veces que quieras).


>> Activación
Marcar al 050 desde tu Megafón para activar.

>> Desactivación
Acude a cualquiera de nuestros CIS con una identificación oficial. Este trámite deberá realizarlo el titular del contrato.


 

Número Privado



Cuando realices llamas desde tu línea Megafón tu número no aparcera en el identificador de llamas del teléfono de destino.


>> Activación
Marcar al 050 desde tu Megafón para activar.

>> Desactivación
Acude a cualquiera de nuestros CIS con una identificación oficial. Este trámite deberá realizarlo el titular del contrato.
 

 

Número Privado por Llamada



Esta función es por llamada.


>> Activación
1. Marcar *82 (escuchará tonos, lo que significa que puede continuar).
2. Marcar el número al cual desea llamar y que el número telefónico le sea visible.

>> Desactivación
Esta función es por llamada, si no marca antes *82 su número NO será visible.

 

 

Desvío de Llamadas



> Desvío fijo: Desvía la llamada de manera automática al número que deseas recibir las llamadas.
> Desvío no contesta: Las llamadas de entrada NO contestadas a los 20 segundos serán transferidas al número que se activó.
> Desvío en ocupado: Cuando tu línea Megafón este ocupada las llamadas serán transferidas al número que se activó.

Nota: Estas funciones deshabilitan la llamada en espera.


>> Activación

Desvío Fijo:
1. Marcar *72 enseguida el número telefónico donde desea recibir las llamadas.
2. Colgar para terminar el proceso.

Desvío no contesta:
1. Marcar *74 enseguida el número telefónico donde desea recibir las llamadas.
2. Colgar para terminar el proceso.

Desvío en ocupado:
1. Marcar *73 enseguida el número telefónico donde desea recibir las llamadas.
2. Colgar para terminar el proceso.


>> Desactivación

Desvío Fijo:
1. Marcar #72.
2. Colgar para terminar el proceso.

Desvío no contesta:
1. Marcar #74.
2. Colgar para terminar el proceso.

Desvío en ocupado:
1. Marcar # 73.
2. Colgar para terminar el proceso.

 

 

Conferencia Tripartita



Incluye a una tercera persona en una conversación telefónica. Todas las líneas Megafón incluyen este servicio


>> Activación
1. Marca a la primera línea telefónica y establece la llamada (escuchar tonos).
2. Enseguida marca el número telefónico y establece la segunda llamada.
3. Para unir las dos llamadas en una solo conversación presiona la tecla FLASH.

 

Buzón de Voz



Desde tu línea Megafón marca *51 más la clave del buzón de voz más la tecla #.


>> Activación
Marcar al 050  desde tu Megafón para activar o acude a cualquiera de nuestros CIS.

>> Desactivación
Marcar al 050 desde tu Megafón para activar o acude a cualquiera de nuestros CIS con una identificación oficial. Este trámite deberá realizarlo el titular del contrato.

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